1、一、内容现在已经过了所谓的红利期，从以前的渠道为王到现在的内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。

2、内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。

3、每个领域都有N个大号，那么我们怎么减少竞争，赢得用户呢？这个时候你可以换个角度做内容。

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4、比如一个美食公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。

5、将词汇进行组合，就可以有：小鲜肉厨师，让你变漂亮的食材，塑形营养餐等等。

6、再比如关于网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。

7、二、活动不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，然后改一改形式，比如别人办线下会议，你就可以直接约饭，这也就是老话说的“换汤不换药”。

8、三、用户用户可以分为这样几类：积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。

9、冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。

10、概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。

11、同行：这类用户基本上可以忽略不计。

12、前面的内容和活动都是为了用户服务，为了引导积极分子，调动观望分子，捕捉概率用户。

13、作为运营者要擅长用户运营，很重要的一点是要会聊天，做一个有形象的人，可以是逗比风骚，也可以是满腹经纶，只有有形象，形象足够个性突出，才能被用户记住。

14、四、推广推广方式主要有几个：广告推广：线上线下可触及到用户的地方就可以进行宣传。

15、活动策划：活动吸粉相对来说是比较良性的方式。

16、大号推广：找到和自己用户群体较吻合的KOL推广吸粉。

17、粉丝社群：聚集一批用户，提供服务和价值。

18、互推：可通过一些活动以及内容上的联动来做。

19、地推：地推现在的效果越来越弱，所以必须找到你的目标用户，他们在哪里，你就去哪里地推。

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